Articolul 2 – Sistemul relatiilor sindicale

de OpenBox | 29-05-2024

Conștientizând importanța rolului pe care și-l asumă relațiile sindicale pentru a contribui la soluționarea problemelor complexe ale sectorului, se convine asupra oportunității stabilirii unor niveluri articulate de întâlnire între părțile care stipulează prezentul contract, pentru examinarea unor aspecte specifice de interes sectorial.

1. Informații la nivel național

Fără a aduce atingere autonomiei și atribuțiilor distincte ale societăților și sindicatelor, părțile contractante convin să promoveze, de regulă anual și în orice caz la cererea motivată a uneia dintre cele două părți, reuniuni la nivel național pentru:

• a examina starea și dinamica calitativă și cantitativă a ocupării forței de muncă, cu referire în special la tineri și femei;
• a examina posibilitatea desfășurării unor programe de formare și/sau calificare profesională a lucrătorilor, în raport cu schimbările în organizarea muncii, la organismul paritar de sector;
• a efectua monitorizarea situației generale a sectorului, cu referire în special la durata contractelor de achiziție, derularea ofertelor, criteriile de selecție calitativă a companiilor și criteriile de atribuire, în scopul identificării eventualelor inițiative adecvate pentru armonizarea și îmbunătățirea, la nivel național, a reglementărilor în domeniu;
• a examina reglementarea necesară a sectorului, cu privire la modificările legislative naționale și europene, precum și definirea codurilor de conduită care urmează să fie adoptate între administrația publică și companiile care prestează serviciile contractate;
• a face observatorul pentru guvernarea pieței muncii și pentru ocuparea forței de muncă înființat la Ministerul Muncii mai funcțional și operațional, de asemenea, pentru a sprijini inițiativele Cabinei de Management pentru combaterea muncii nedeclarate și neregulamentare menționate în Legea nr. 296/2006, articolul 1 alineatul 1156 și în următorul decret ministerial de punere în aplicare din 11 octombrie 2007;
• a examina, considerând modificările legislative, inclusiv evoluțiile din domeniul societăților mixte și a schimbările profunde de pe piața muncii, progresul cantitativ și calitativ al relațiilor de muncă existente.

2. Informații teritoriale

Anual, la nivel regional și/sau provincial, la cererea uneia dintre părți, vor avea loc întâlniri între reprezentanții organizațiilor contractante pentru a examina problemele specifice care au repercusiuni semnificative pentru teritoriile individuale în vederea:

• concretizării inițiativelor în domeniul formării și recalificării profesionale, inclusiv cu referire la indicațiile exprimate la nivel național de către organismul paritar de sector;
• efectuării monitorizării pe durata contractelor de achiziție, a derulării ofertelor, a criteriilor de atribuire, în vederea identificării inițiativelor de armonizare și îmbunătățire, la nivel regional, a reglementărilor în domeniu;
• luării de inițiative necesare în domeniul controlului și prevenirii bolilor, precum și, în general, în domeniul securității muncii, considerând legile și Acordurile Interconfederale în vigoare și pe baza deciziilor luate de organismul paritar de sector.

3. Informații la nivel de companie pentru întreprinderile de dimensiuni naționale

Părțile contractante convin să promoveze, de regulă anual și, în orice caz, la cererea motivată a uneia dintre cele două părți, reuniuni la nivel național, în cadrul sistemului informatic existent, pentru companiile de dimensiuni naționale cu cel puțin 400 de angajați pentru o examinare comună:

• privind aplicarea normelor de prevenire a accidentelor și bolilor profesionale și de cercetare, dezvoltare și punere în aplicare a măsurilor adecvate de protecție a sănătății și integrității fizice a lucrătorilor considerând legislația și normele contractuale în vigoare;
• cu privire la componența numerică a forței de muncă și la diferitele tipuri de raporturi de muncă existente în cadrul societății;
• privind tendința ocupării forței de muncă feminine, cu posibilele acțiuni pozitive aferente care vizează concretizarea problemei egalității de șanse în conformitate cu prevederile Decretului legislativ 198/2006;
• privind contractele de achiziție care expiră;
• privind crizele întreprinderilor care au un impact asupra ocupării forței de muncă și/sau a mobilității lucrătorilor.

În cadrul întâlnirilor specifice dintre societate și reprezentanții sindicali, următoarele vor face obiectul examinării și discuțiilor preventive:

• programe de instruire și actualizare profesională a personalului, ca urmare a introducerii de noi tehnologii și/sau transformări tehnologice;
• eventuala nouă articulare a serviciilor în raport cu schimbările structurale din structura organizatorică a serviciilor propriu-zise, precum și repercusiunile asupra nivelurilor de ocupare a forței de muncă, organizării muncii și profesionalismului lucrătorilor induse de inovațiile tehnologice, restructurările și reorganizările corporative;
• soluții posibile în ceea ce privește mobilitatea și flexibilitatea în vederea unei mai bune organizări a muncii;
• efectuarea de ore suplimentare;
• programarea perioadei anuale de concedii;
• implementarea modelelor și articularea timpului definit de actualul C.C.N.L..

4. Informații la nivel de companie

Inovațiile tehnologice sau restructurările care au implicații pentru nivelurile de ocupare a forței de muncă, organizarea muncii și profesionalismul lucrătorilor vor fi discutate la nivel de companie.

Semestrial vor face obiectul unei examinări comune între societăți, reprezentanți sindicali ai companiei sau, dacă nu să-i înființat încă, reprezentanți sindicali unitari, bazată pe:

• consistența numerică a personalului;
• programe de formare și perfecționare profesională a personalului;
• situația muncii suplimentare.

Societățile vor informa, de asemenea, reprezentanți sindicali ai companiei sau, dacă nu să-i înființat încă, reprezentanți sindicali unitari, cu privire la aspectele în legătură cu care dispozițiile legale sau contractuale prevăd informarea la nivel de societate.

În ceea ce privește competențele suplimentare la nivel de societate, se face trimitere la prevederile art. 59.

5. Teme de discuții la nivel național

Părțile vor aborda în ședințe speciale problemele de introducere a lucrătorilor străini, conform legilor care le privesc.

Părțile se obligă să întocmească un tabel la momentul adoptării reformei plaselor de siguranță socială, în vederea armonizării legislației contractuale actuale cu noile prevederi care vor fi adoptate de legiuitor.

Articolul 1 – Sfera de aplicare a contractului

de OpenBox | 29-05-2024

Prezentul Contract Colectiv Național de Muncă reglementează în mod unitar pe întreg teritoriul Republicii Italiene raporturile de muncă dintre companiile din sectorul de curățenie și servicii integrate/multi-servicii și angajații acestora.

Prezentul contract colectiv național de muncă, semnat de asociațiile de întreprinderi și de organizațiile de sindicate ale lucrătorilor comparativ mai reprezentative în categorie la nivel național și teritorial, inclusiv în temeiul art. 7 alin. (4) din Decretul-lege nr. 248/2007 transformat în Legea nr. 31/2008, este un complex unitar și inseparabil și constituie, în toate normele sale și în ansamblu, remunerație minimă și obligatorie, cu excepția celor prevăzute în mod expres în acesta, pentru lucrătorii societăților menționate la art. 1 și constituie o condiție necesară pentru a beneficia de prestațiile de reglementare și contributive prevăzute de reglementările regionale, naționale și comunitare actuale, precum și pentru accesul la formarea continuă asigurată prin fonduri interprofesionale.

În special, aplicarea corectă a dispozițiilor articolelor 54 și 66 și 69 („Asigurări sociale complementare”, „Organismul paritar național – ONBSI” și „Asistență medicală suplimentară”) este o condiție necesară pentru utilizarea tuturor instrumentelor pe care acest C.C.N.L. le-a stabilit pentru a răspunde nevoilor companiilor în ceea ce privește piața muncii și gestionarea raportului de muncă.

Prezentul acord înlocuiește și absoarbe în toate scopurile normele tuturor acordurilor colective naționale anterioare, precum și normele și obiceiurile locale, întrucât sunt reglementate de acesta.

Pentru orice nu este prevazut in prezentul contract se aplica prevederile legale in vigoare relevante. Condițiile cele mai favorabile rămân neafectate.

Având în vedere că piața serviciilor de curățenie și a serviciilor integrate în sectorul public și privat evoluează în perspectiva activităților caracterizate de co-prezența unui profesionalism eterogen și diversificat în ceea ce privește domeniul de aplicare al CCNL din 24 octombrie 1997, al CCNL din 25 mai 2001, al Memorandumului de înțelegere din 3 decembrie 2003 și al conținutului Protocolului din 7 octombrie 2003 care, în plus, își menține specificitatea, părțile convin să definească în continuare domeniul de aplicare în termenii prevăzuți în acest articol, precum și să dezvolte domeniul de aplicare al reglementărilor anterioare – merge pe căile și în termenii specificați în cele ce urmează pentru a răspunde mai bine nevoilor cele mai articulate ale cererii pieței și ale clientului.

Activitățile desfășurate pentru achizițiile publice și private, așa cum sunt prezentate în secțiunile următoare, pot fi gestionate în cadrul companiilor tradiționale de curățenie și/sau servicii integrate/multiservicii/companii de servicii globale cu utilizarea acestui C.C.N.L.

În consecință, activitățile autonome sunt excluse din sfera de aplicare a contractului, inclusiv pentru contractele specifice cu clienții, până la raporturile de muncă cărora, conform legislației în vigoare, li se aplică C.C.N.L. autonome și specifice corespunzătoare.

Serviciile de curățenie, dezinfecție, salubrizare, deratizare și deratizare sunt reglementate de Legea nr. 82/1994 și de normele și reglementările de aplicare ulterioare. Acestea includ activități de servicii auxiliare/suplimentare și de întreținere, activități de întreținere ordinară și extraordinară, desfășurate în mod neexclusiv la cererea clientului public și privat.

Extinderea progresivă a contractelor de servicii globale, bazate pe rezultate și care includ, și activități de proiectare și guvernare a producției diferitelor servicii, de facility management și de servicii integrate sau multiservicii acoperă, de fapt, o multitudine de activități de servicii.

Părțile intenționează să pună la dispoziția pieței, prin prezentul contract colectiv, un mijloc de redefinire a ofertei ca răspuns la cererea de servicii care rezultă din alegerile de externalizare a activităților ne-primare efectuate de PP.A.A. și de părțile private.

În consecință, obiectul prezentului contract include, dar nu se limitează la, următoarele activități:

• servicii de curățenie, dezinfecție, salubrizare, dezinsecție și deratizare a dăunătorilor (servicii civile, industriale, spitalicești, casnice, ete);
• servicii de întreținere (zone verzi, instalații și utilaje industriale, proprietăți imobiliare, bunuri mobile, curățarea pereților de scriere și graffiti, drumuri și semne orizontale și verticale în zone închise, piscine, plaje, etc.);
• servicii de management și gestionare a instalațiilor (termice, de aer condiționat, electrice, sanitare, etc.);
• servicii de control al accesului, servicii auxiliare de muzeu, expoziție și congres (recepție, primire, însoțire, custodia spațiilor, clădirilor, zonelor, etc.);
• servicii de salubrizare a mediului (dezinfecție, dezinfestare, deratizare, etc.);
• servicii generale (servicii de copiere, de centrală, distribuție de papetărie și corespondență internă, livrare, transport pe targă, manipulare internă, etc.);
• servicii administrative (management de bloc, management de utilități, autorizații, licențe, taxe, facturare, etc);
• servicii de catering (transportul și transportul meselor, reordonarea spațiilor, spălarea depozitelor etc.);
• curățenie, întreținere si alte servicii in locuințe particulare (locuințe, reședințe, etc.);
• servicii auxiliare de transport (asistență, depozitare și mici lucrări de întreținere la transportul public – autobuze, aeronave, bărci, etc.);
• servicii auxiliare în școli, sănătate, industrie, birouri și publice și private;
• servicii integrate în domeniul expozițional, muzeal și arheologic, inclusiv inițiative promoționale și evenimente recreative și culturale, precum și servicii de primă intervenție în caz de incendiu, etc.;
• servicii de control acces și custodie a zonelor, clădirilor și echipamentelor, inclusiv custodia și gestionarea parcărilor fără plată în zone închise private, cu ajutorul sistemelor tehnologice și a serviciilor cinofile;
• servicii de livrare, stocarea și arhivarea documentelor, transportul documentelor, servicii de emitere a biletelor și informații, inclusiv telefonice, cu excepția centrelor call-center, etc.;
• servicii auxiliare gestionării bibliotecilor și expozițiilor de carte, managementul intrărilor, informarea publicului, manipularea și tratarea fizică a materialului bibliotecii (aplicarea de coperți, aplicarea benzilor antifurt, aplicarea codurilor de bare etc.).

Remunerația și reglementarea menționate în prezentul C.C.N.L. se aplică angajaților firmelor, indiferent de forma lor juridică.

În ceea ce privește membrii-lucrători ai cooperativelor, se aplică legea nr. 142 din 3 aprilie 2001.